這篇主要是描述我尋找幹部的辛酸記事.天真的我把持著自己人脈的廣闊,一度認為要將十一個基本幹部的位子填滿可說是輕而一舉.想當初Leo,上一屆的舍長,問我有沒有興趣的時候,我可是一口答應啊!立刻跟他討論起來我可以對社團做出哪些貢獻.最後,當上了跟我選修科系有關的電腦組長.事實證明,像我這麼好騙來當幹部的人算是稀有的.一切的發現就請各位看倌聽我慢慢道來.
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Stage 1. 奠定基礎 – 管理執行組
管理群包括了舍長,副舍長(2),總務,跟秘書.統稱為Top 5.通常社團大小決定都是由這五個人討論下最後決定.在當初當上舍長的時候,我早就已經定下的副手的人選.
第一個是每次辦活動都把家當都貢獻出來的靈魂人物Sally之外.他的舍齡比我高,舍裡舍外的人脈一把抓.雖說他是內務部門出身,但是有淺力執行外務的管理.
另一個則是大家公認的辦事能力超強的女超人Gina.內務部門能夠交給他掌管,我就可以高枕無憂.另外,Gina是我透過淨心舍所認識的知己.他可說是我成為舍長的主要原因之一.他考慮了很久,主要是因為怕明年課業忙碌,所以遲遲不敢給我最後的答覆.為了他這個不確定,足足讓我煩惱了一個月.我還問過去年的舍長Leo,看他願不願意接任這個職位.他覺得是時候讓他退出幹部群了,但是願意繼續當我們的顧問,給予我們他的意見.我沒有辦法,我真的想不到除了Gina以外誰可以擔任這個位子.掙扎了很久,雖然心裡很想留住他,卻不忍看他每天朝九晚九的上課,週末打工之餘,還要來煩惱社團的事,才狠下心對他說若市他到最後決定不接的話,我不會免強留他的.但是到最後,Gina表示願意嘗試幫忙,若真的不行會在跟我講.
我們社團是以辦活動為主的.雖然Sally已經爽快的答應要當外務副舍長,在社團的宣傳上跟對外的關係祝我一臂之力.但是活動本身的成功才是關鍵的所在.宣傳做的多麼成功,外交做的多麼徹底,當客人們來參加活動的那一瞬間,就是為我們打分數的時候.活動吸引客人的話,他們明年自然會自動的回來參加, 順便還推薦給幾個身邊的朋友,這種口碑建立的推廣手法是外務部門做不到的.外務最多能做到的,則是運用口耳相傳的力量將社團的名字一傳十,十傳百的宣傳出去.因此,內外兩部門必須密切合作,給予同樣的重視.
這兩位能夠留住的話,幹部群的核心就已經定下來了.
秘書跟總務兩位將會是我經營社團跟管理帳目的最佳助手.但是兩位必須是細心並且有處理檔案的能力.一開始我完全找不到人願意處理總務的事務.所以先將上一屆的總務Vicky留下,畢竟他有了一年的經驗了.他猶豫了一下,答應暫時先接受這個提議,但是比較希望有新人來接替.
此時我剛好跟我好友Billy講了我的改革計畫.他聽了之後表示非常支持,願意再他忙碌的生活中騰出時間幫助我實現這個理想.雖然他在我們辦完園遊會後提出了一些建設性的建議,但是他怕接下活動組長的職位會承受不了.當時我問他對管理財務有沒有興趣,因為我希望讓Vicky嘗試一些新的職位,考慮在找到總務的人選後跟他討論秘書的職位.Billy考慮的許久後答應了.
當天晚上,跟Gina提起今天的進展後,我發覺這次我並沒有深思熟慮的考慮職位跟人選的適合度.他建議我找Billy當秘書,因為他對園遊會的建議有很多是跟活動幕後的文件處理有關,以秘書的職責可以直接深入的替我們執行這些建議.我立刻就寫信跟Billy提及這個新的建議,而他也認同這個想法,但是唯一的條件是在他不能參與會議的時候,必須找別人替代.
秘書定下了,但是Vicky卻表示不想要留任總務.我知道總務在管理帳目之餘,還必須處理許多跟SAC接洽用的文件.SAC簡單的講就是我們這些社團的總管,主要管理各社團的財務狀況.因此總務必須能夠有耐心的處理這大量的文件.我認識的人裡有誰符合這個條件呢?
某天晚上我在MSN上物色社團的人選,碰巧遇到最熱心助人的Aileen聊天,就問他有沒有興趣當幹部.他回答有興趣,但基於本身比較適合處理文件的,所以可能部門組長不適合.什麼!處理文件,那不就是我現在苦著找不到的總務的工作嗎?當下就跟他解釋總務的職責.他聽了以後二話不說,很乾脆的就答應了.真是太感謝他解救我的困境了.但是基於他答應的太爽快,有點擔心他到時候發現總務真正的職責時會有受騙的感覺,所以請上一屆的總務Vicky跟他解釋相關的職責.當他聽完以後,還是決定要幫我街下這個職位的時候,我才放下了心.
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Stage 2. 內務建設 – 活動策劃組
一個以辦活動為主的社團,需要大量的優秀人才來實行這些活動計畫.歷屆的幹部群都只有兩三個活動組長,常常會出現人手短缺的情況.這種情況在下學期的時候尤其嚴重,身心疲憊的活動組長已經失去了動力,活動的品質也隨之降低.因此,不知情的社員會反映說下辦學年的社團生活缺乏活動,要求增加活動來促進社團的動力.簡單來說,活動組長將會是決定社團品質的一大因素.
我計畫將活動組長的人數增加,讓活動組長的人數跟社團主要活動的數目相同.每個人將會在暑期就被指定負責一個大活動,以確保每個活動都有足夠的時間計畫跟準備.若是在暑假就可以開始從台灣訂購活動所需的材料/產品,就可以大幅減少運送的費用.另外也可以減低活動前不必要的焦慮,因為準備足夠可以安心的面對活動的來臨.
社團主要活動有六個,其中小淨夜市跟園遊會屬於公開的大型活動,所以我計畫將這兩個活動交給兩個活動組長合辦.總計需要八個活動組長.八個!?雖然說活動組長比起其他部門的好找(請參照Stage 3).依照上一篇幹部架構的出計畫慢慢來吧,先是著找找看四個.
在看完了上一屆幹部的推薦後,我先鎖定了幾個人選.
Jason Tu是我高中的好朋友,今年也非常的熱心參與淨心舍的活動.他平常看起來很懶散,心不在焉的樣子.但是我知道若是認真的交代他一件事情,他會盡力的去做.但是他辦活動的經驗不足,因此當他表示願意當活動組長時,我猶豫了很久.之後當我跟他講解我對社團活動的構想時,他似乎也了解自己的能力不足,考慮當活動Vice.
另一個人選可是去年的活動組長Gina大力推薦的Charles.其實Charles跟我家算是Family Friend,所以我多少也了解他的能力.他家也辦過園遊會的活動,因此他在這方面的經驗對社團很有利.他今年剛進UBC就到淨心舍報到,一值都也出席幫忙社團的活動.淨心舍的活動中販賣的糖葫蘆,就是他今年新開發的一項搶手甜品.當我問他當幹部的意願時,我彷彿看到了去年的我.他似乎早已期待有人問他,並且興奮的答應要當活動組長.這份熱情鼓舞了當時為了找其他部門的幹部而煩惱的我,讓我更加努力的尋找幹部.
我在當上舍長前就已經跟一位在淨心舍認識的朋友David Lin提過我的想法.他過去也在各個組織中擔任辦活動的腳色,今年淨心舍的園遊會其實是他在跟我聊天的時候提及的一個想法.我聽了覺得非常可行,便在開會的時候提出.結合他的經驗跟他辦活動的點子,我當然不能讓這樣的人才被埋沒.但是他也是需要時間考慮,跟Gina一樣擔心課業過於忙碌.由於當時馬上要進入期末考時期,因此我讓他到考完試以後在給我答覆,這樣他才可以靜下心好好的思考.
接下來我問了今年在園遊會裡扛下最熱門的車輪餅的工作,並且裝扮成阿媽笑果十足的Hilda.他從我當assistant的時候就已經是社團裡活躍的一份子,因此社團的活動他在熟悉不過了.當我問他的意願的時候,他表示的確是有意願想要幫忙,但是一方面怕自己經驗不足會忙不過來,另一方面怕影響到學業.我向他解釋今年增加活動組長的想法,確保他不會一個人孤單奮鬥,另一方面也讓他跟David Lin一樣,考完試以後在給我答覆.
四個人選,兩個還在考慮,一個信心動搖.我目前只能我找到了一個活動組長,這怎麼夠呢?
我開始蒐集夠多的建議,以免到時候兩個考慮中的都決定不要,那我豈不是連最基本的四個人都找不到,根本不用談八個人.
Sean跟我建議Joanne.這為讓我們印象深刻的大膽美眉,剛加入社團,參加破冰活動就在感言裡對舍長嗆聲.後來在活動裡也熱心的幫忙,還做了最拿手的麻糬提供給我們活動,貢獻不小.但是他自信不足,當我問他意願時,他對自己的能力產生懷疑.信心的動搖讓他有點退縮,比較希望能夠在社團再當助手一年在嘗試幹部.我建議他勇於嘗試,必要的話可以找朋友當自己的副手.Joanne馬上想到Ruby,他一個被我連拖帶拉抓進社團活動的朋友,聽說參加活動後對我們社團特別喜歡,或許會有興趣幫忙.
過了幾天後,在我們淨心舍最後一個活動,Joanne把我拉到一旁,小心翼翼的跟我說他決定跟Ruby一起做活動組長.他可能有點不好意思吧,因為幹部通常都是找已經涉足社團一段時間的熟面孔,以確保他們了解社團的運作.但是我認為只要是人才,就可以考慮.畢竟社團經驗可以慢慢吸收,但是人才就不常有.我本來還憂心重重的想著如果Joanne不答應的話,我還有哪些人選.這下一石兩鳥,但是我還是要小心行事,一定要清楚的確定每一個幹部進入社團幫忙的主要原因不是為了在履歷表上多一個項目,而是真的的想為社團盡一份心力.當晚我就致電給Ruby,發現他雖然社團經驗不足,但是卻幹勁十足,並且十分有主見,在緊要時刻可以冷靜分析,判斷做最好決定的人才.在加上有他在團隊上,可以跟Joanne並肩合作,相信那骨幹勁十分可觀.
目前確定了三個人,而Joanne跟Hilda私下也是朋友,他的加入應該可以改變Hilda的決定.Jason應該是還是會幫忙.目前的情況樂觀了許多.但是離我理想的八個人還是有出入.在跟Sally討論後,他建議了今年有”小叮噹”之稱的James大帥哥.他在小淨夜市的時候從家裡搬來了許多平常在專業廚房才有的廚具,真的是應有盡有.對於交代他幫忙的事情,也能夠辦的妥妥當當.當我連絡他的時候,他表示一值都有意願當幹部,但是因為他要將星期五晚上的教會列為優先,所以常常社團活動都不能出席.若是當活動組長,恐怕會出席不了所有的活動.我向他解釋說,基本上他只需要出席大活動,這些通常都在週末.所以他只要避開星期五晚上的活動,交給其他的活動組長處理就好了.聽完我的計畫跟我的解釋,他似乎終於找到可以幫忙的機會,開心的答應了.
現在離我目標的的八個人越來越接近了,真是令人興奮啊!
根據Gina的建議,最後一個人選擇則是另一個活動的熟面孔,Edward.我跟他私底下沒有什麼交情,不過或是Gina推薦的,那我也不需要懷疑.我在取得他電話後便聯絡他,但是這次的答案卻跟以往不一樣了.他先謝謝我考慮他,不過卻因為早已經答應他朋友擔任桌球社的幹部,所以不方便在另外增加自己的負擔.在客氣的聊幾去之後,就結束了這次的對話.也好,省了我三個小時的談話時間.到目前為止,每一個幹部的人選都親自跟他們談了三個小時之久,以確保他們了解今年對社團的想法,也順便了解他們在這個團隊上跟其他人的個性是否相容.然而,這同時也表示了我的誠意,因此David跟Hilda在考完試以後便答應了接任活動組長的職位.
最後一個活動組長的人選,將會留到Stage 3在描述.這個人選才能太多,因此很難決定要如何給他一個適當的職位.
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Stage 3. 外務形象 – 聯絡技術組
以往負責外務的幹部是所以有其他的部門組長:美術,文書,電腦,宣傳,跟公關.這些職位的重要性不輸給活動組.畢竟一個活動辦的在好,沒有對外最好宣傳的功夫,出席的人數還是少之又少.因此,外務部門也必須好好的重新規劃.
仔細的分析,可以發現美術,文書,跟電腦有相同的性質:都屬於特別的技術支援.這些部門的幹部必須擁有相關的技術,因此找這幾個部門的幹部人選大幅減少.放眼忘去中文文學底子好的人真的沒幾個,剛好上一屆的文書組長Daniel對這職位很感興趣,因此我趕緊將他留下繼續製作更優良的淨心舍刊.但是最難找的是美術,我這個念科學的學生,平時跟美術的學生就沒有多少交際,更不會在談話中發現某人有美術的天份.因此,一開始我能做的,便是先把上一屆的美術天才Heidi留下來.他似乎有點遲疑,但是沒多說什麼便答應了.
過了幾天,當我有足夠人選時,我召開了一個會議,主要目的是讓所有的人選一次的聽完我對社團的想法,也給大家一個機會認識他們即將加入的團隊.這個會議開的十分有效率,我也吸收了許多人不同的意見.在這次會議中,Gina卻向我提出Heidi他心裡真正的想法,他比較想要當活動組長.我想Heidi了解我的難處,因此沒有太多的要求便答應了.我想他是為了能夠讓我安心的先去找好所有的幹部吧.但是我一定會盡我所能,在可行的情況下,讓幹部選擇屬於自己興趣的職位.畢竟,我對每一個人選的第一個問題是問他們自己認為適合什麼職位,而不是問他們可不可以做某個職位.但是我卻在問Heidi之前就已經先假設他對美術還有興趣,真的是太過分了!
過了幾天,我打電話去問Heidi他想要做哪麼職務,但他卻說無所謂.這次我不在相信他那委屈自己的善意謊言,直接了當的問他是不是想要當活動組長.他猶豫了一下,還是堅持的說沒關係,我當美術也可以.這時候我大聲的笑了.我試探的問他,如果現在給你選擇,你會選活動組還是美術組?他終於老實的承認他比較想要常是辦活動.我滿意的點了點頭,跟他說你可以當活動組長阿.Heidi愣了一下,擔心的問我說美術部門怎麼辦?
當Heidi得知我已經找到美術組長的消息,他似乎還沒有反應過來,不敢相信自己可以做活動組長.但是到最後掛電話他的那句謝謝是讓我最感到欣慰的鼓勵.其實,我在聽到Gina跟我抱怨沒有考慮到Heidi的意願後,我感到很慚愧,所以開始到處物色美術的人選.但是問遍了身邊的朋友,沒有人知道除了Heidi以外誰有美術的才華.剛好,在我辦園遊會的時候,請了一位Emily Carr的藝術奇才Ingrid來幫忙.我是透過Sally在一個派對認識她的,那天他幫我們畫的刺青讓我記憶猶新,所以請他在活動裡提供一個人體彩繪的攤位.他剛好在線上聊天,我靈機一動便問他有沒有興趣擔任美術組長的職位.他沉默了許久,回答是可以啦.我又興奮又驚訝,馬上打電話給他.原來Sally早就已經幫我問過了,但是當時他害怕在忙碌的生活中承受不了更多的壓力,因此婉拒了.但是後來考完試後仔細考慮了一下,覺得若是放棄這個難得的機會很可惜.所以我一問,他才會直接答應.沒想到可以一石兩鳥,真是太順利了.
所以我才堅持讓需要考慮的人在考完試以後在給我答案阿,因為人在壓力下會做出最草率的決定.
但是我認為美術組的潛力不能只限於製作海報跟設計一些社團需要用的圖形.但由於我對於美術不夠了解,也沒辦法提供更多的想法.不過,Ingrid很顯然已經想過了,甚至還提議幫社團製作一個簡介的短片.果然沒有找錯人啊!他為了能夠實現他心中的計畫,提議我增加美術部門的人手.我向他解釋幹部副手的選項,讓他自由的去尋找需要的幫手跟掌控美術部門的重任.沒過幾天,他就打電話跟我報告說他已經找到兩個學弟學妹,Rafael跟Lily幫忙,還可能會有第三個幫手Jason Lu.每個幫手可以負責一種設計工作,所以提議將他的職位改成美術總監.我心想,今年美術有他負責,我就可以放心啦.
淨心舍的電腦部門似乎存在著某種魔咒,歷屆的電腦組長做完以後都自動消失,所以每年都要麻煩已經成為長老級的人物Ray,來交接給下一任的電腦組長.今年我必須破這個惡習,自己交接給自己心中的人選.再開學的時候曾經再打電話給會員通知活動時候跟其中一位聊到網站的事情,而他就是後來我淨心朋友圈裡面的Hank.他可是不折不扣的電腦人,聊天的時候有著像電腦一樣的思考邏輯,也對電腦十分有研究,讓我自嘆不如.秉持著既然是人才就絕對不可以放過的原則,我在第一時間詢問Hank的意願,而他也表示需要時間考慮.他的想法是,要改變這一直都持續不斷的忙碌生活,讓自己多花點心思完成學業.但是表示還是可以盡量幫忙.不過可以需要有人協助.
聽說他有一個朋友Neil是電腦天才,寫程式對他來說是家常便飯.我跟Hank討論找他來協助的可能性,Hank說可以嘗試看看.而Neil也有相同的考量,但是答應我可以幫忙做網站的設計.聽到Neil有興趣幫忙的時候,Hank似乎鬆了一口氣,高興的嚷嚷著要跟他討論怎麼去分工合作.
技術部門的人才收集完畢,現在要開始煩惱誰可以代表社團跟外界接洽.
宣傳組長主要工作是讓社員知道我們的活動,以及邀請其他友好的台灣社團的社員來享受文化的薰陶.這位將會需要跟社員大量的接觸,因此必須利用自己對社團活動的熱愛來說服他人參與.Ellen是我課堂上熟悉的朋友,他也碰巧是淨心舍的熟面孔.其中一個特點是,他人雖小,但聲音其大.在熱鬧吵雜的活動中只要用聽的就可以找他.我在跟他聊過以後,發覺他對宣傳的想法跟我一至.社團有大型活動時打電話通知社員是必要的,但宣傳不能只在有活動的時候聯絡社員,在平常的時候也可以讓社員知道社團的一些消息.同時,宣傳對活動的重要性他也了解,讓我感到非常的欣慰.這次不用摸索了,他一口答應接下宣傳的位置.
Peggy是我認識的華人裡,所念的科系最為奇特的一位.他居然雙主修英文跟法文,加上本身就有中文母語的優勢,成為一個連政府單位都相爭的一位人才.他從事過不少需要與人溝通的職業,在學校也十分的活躍,因此有打下了許多關係.在我萌想組織自己社團理想的時候,他是另一個答應以行動支持我的人.因此,在我當上舍長後,馬上讓他知道,並且邀請他加入我的幹部團隊.在考慮許久後,有一天他突然的打給我,要告訴我一個好消息.他是第一個跟我談條件的幹部.他說他想要當聯絡組長.並且把這個職位的職責一一的解釋給我聽.我聽了覺得似乎像是我遲遲未能找到的公關組長,便激動的問他是否願意接下公關組長.唯一的不同是,公關除了要能夠聯絡其他的組織,政府單位,也身兼找尋贊助廠商的重任.他得知我一直找不到人接下公關的職位後,難為的答應了.但是他表示,真的很不想要負責找贊助廠商,因為他不喜歡那種求人的感覺.過去公關組長要在暑假的時候總是會東奔西跑的負責找尋贊助,十分的辛苦.但是他也了解我目前並找不到其他人勝任這個職位,暫時的接下這個重任也希望我能夠找到另一位人才分擔.
暑假的到來讓我在因緣巧合下跟一位高中同學Sophia再次見面.他對我的社團相當有興趣,也希望能透過社團經驗多多的充實自己的大學生活.在參加過我們的小淨夜市以後感到十分有興趣,也希望透過自己的力量來幫助我實現對社團的理想.難得有人願意嘗試任何職位,又苦惱著要幫Peggy找搭檔.因此便提議他嘗試公關組長.起先他擔心升任不來,但知道有個能幹的搭檔可以帶領他,便表示願意嘗試.因此,便新設了連絡組長的職位給Peggy,讓Sophia勝任公關組長.
到此階段,需要的幹部已經定下.便朝開了第一次幹部會議.
在第一次會議Peggy他也確定找了前總務Vicky當副手.其實挺巧合的.因為Vicky在社團的經驗豐富,留在社團幫忙等於留住這些寶貴的經驗.另外他私下跟Peggy感情融洽,想必一定會給予Peggy許多協助.
在開完第一次會議以後,前活動組長Alex有一天突然找我.問我說能不能讓他升任公關組長的職位.我大吃一驚.沒想到我到最後千辛萬苦才找到的公關組長,竟然有人主動提議要勝任.基於小心起見,我還是主動打電話給他聊了三個小時.他所附帶的條件很吸引人.他的社交圈的廣泛是眾所皆知,因此擔任公關的他可以運用他的人際關係為我們社團爭取許多難得的機會.另外,一直都有在台灣文化節負責的他,更可以在這次台灣人最盛大的宴會裡為淨心舍爭取一席之地.在仔細衡量各方面的考量以後,我感覺到Alex這次提議幫忙的誠意,讓我相信他一定會為淨心舍在他忙碌的生活中撥出時間幫忙.另外,有他跟Sophia一起分擔公關的重任,便可以將這部門的職責做的更完善.
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六月八日,當我正享受著任務完成,準備忙裡偷閒之餘,美術總監Ingrid的一通電話讓我不得不再次執行尋覓的行程.聽著他興奮的敘說他幾天前碰到的學姊/人才,讓本來已經想將這段路程畫上句號的我多寫了幾行字.這位神秘人士叫做Claire,是一位讓Ingrid自嘆不如的人士.因此,我決定見了面,聊過想法以後,在做決定.隔天湊巧跟經濟文化辦事處的文化組長安排見面討論幫他們設計商品的事宜,就請Ingrid跟他這位心儀的副手人選一同參與.沒想到跟Claire一見面,兩個人互瞪一幾秒,才發現是高中同學.他後來因為轉學,因此不知去向.再討論設計商品的時候,他跟Ingrid兩人認真的神情,跟那專業的態度,加上這次要來社團幫忙也是他自己主動提出,成功的說服我讓他加入淨心的團隊.
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這個為時兩個月的幹部找尋任務到此告一段落.我分析答應參加幹部的人選中,可以分成兩大類.
- 本身對社團就保有極大的興趣.在我一問便爽快答應的,或是在聽完社團的性質跟未來的走向有興趣想要幫忙的.
- 衝著我是今年的舍長,就是想要站出來參加我的團隊,為我的夢想盡一份心力.
我想.不管今天是什麼因素驅使他們為社團效力,我都很慶幸能夠找到他們.希望大家能夠了解我的誠意,共同為社團"淨心淨力".
